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A Carta de Serviços ao Cidadão informa os cidadãos sobre quais os serviços prestados pelos órgãos e entidades da Administração Municipal, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. A partir da transparência, a Carta de Serviços se apresenta como instrumento educativo.

Você pode conferir as Cartas de Serviços ao Cidadão através do Quadro abaixo:

Apresentação da Carta de Serviços ao Usuário

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 
1. Seção de Informações ao Cidadão, Protocolo e Arquivo
2. Serviço de Ouvidoria
3. Fale Conosco

SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE
1. Certidão de uso de solo 
2. Cortes de árvores 
3. Manutenção de Iluminação Pública 

SECRETARIA DE ESTRADAS DE RODAGEM 
1. Manutenção e Recuperação do Asfalto (Tapa-Buraco) 

SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 
1. Centro de Referência de Assistência Social – CRAS 
2. Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS 
3. Cadastro único 
4. Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos - SCFV 
5. Bolsa Família 

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 
1. Transporte Municipal Estudantil 
2. Matrícula - Escola Municipal Pedro José Leandro 
3. Matrícula - Escola Municipal 15 de Abril 
4. CEMEI – Centro Educacional Municipal de Educação - Warley Junior De Oliveira 
5. Merenda Escolar 

SECRETARIA DE SAÚDE 
1. Agendamento de Consultas 
2. Solicitação de Medicamentos 
3. Atendimento Hospitalar 
4. Departamento de Fiscalização Sanitária 
5. Samu